Где находится текстовый чат SYNTX
Откройте веб-версию SYNTX и перейдите в LLM-студию. Так в сервисе называется раздел для работы с текстовыми моделями. На компьютере справа находится выбор модели, внизу по центру поле для запроса.
В Telegram-бот тоже можно работать с текстом, но шаги и расположение кнопок отличаются. Ниже разбираем веб-интерфейс.

Если поле ввода заблокировано, проверьте активную подписку и доступ к выбранной модели. Наличие модели в списке ещё не означает, что она доступна вашему тарифу.
Как выбрать модель для текста и файлов
В блоке «Выбор модели» сначала выберите семейство, затем нужную версию. Например, для короткой заметки можно начать с GPT-5 Mini: в её описании в сервисе указаны работа с файлами и анализ изображений.
Для длинного договора или сложного разбора сравните ответы двух доступных вам моделей на одном фрагменте. Проверьте, какая точнее сохранила условия и меньше пропустила. Подробный порядок сравнения есть в статье как выбрать нейросеть под задачу.
| Задача | Что проверить перед отправкой |
|---|---|
| Переписать свой текст | Выбрана текстовая модель; исходник помещается в запрос. |
| Разобрать документ | У выбранной модели есть работа с файлами. Начните с одного файла. |
| Прочитать скан или фото | Модель умеет анализировать изображения. Подготовьте чёткий снимок. |
| Узнать свежую информацию | Нужен доступный поиск и проверка найденных источников. Для GPT-5 Mini переключатель поиска в этом интерфейсе недоступен. |
Для задания по своему файлу поиск в интернете обычно не нужен. Если просите ответить только по документу, отдельно запретите добавлять сведения из памяти.
Как загрузить файл в чат SYNTX
- Нажмите скрепку в поле запроса.
- В окне «Добавить файлы» нажмите «Загрузить файл» и выберите документ на устройстве.
- Дождитесь значка вложения в поле запроса. Затем напишите, что нужно сделать с файлом.

Если файл не читается, вставьте небольшой фрагмент текстом. Для скана можно загрузить изображение страницы, если выбранная модель поддерживает изображения. Форматы и ограничения зависят от модели и способа доступа.
Для тренировки скачайте заметку веломастерской. В ней нет персональных данных. В рабочих документах заранее уберите лишние телефоны, адреса клиентов и реквизиты.
Первый промпт: найти факты в заметке
В учебном файле мастерская «Педаль» сообщает график на субботу: с 10:00 до 16:00. Диагностика занимает 30 минут, нужна запись. Мастерская не принимает электровелосипеды. Адреса и цены в заметке нет.
Сначала попросите выделить факты. Так проще заметить, если модель начнёт дописывать сведения.
Разобрать прикреплённую заметку
Прочитай прикреплённый файл. Выпиши факты, которые в нём прямо указаны. Затем отдельно перечисли, каких данных не хватает для сообщения клиентам. Не добавляй адреса, цены, услуги и обещания из своих предположений. Если сведений нет, напиши «не указано».
Что нужно найти в ответе
- Суббота, с 10:00 до 16:00.
- Диагностика занимает 30 минут; нужна предварительная запись.
- Электровелосипеды не принимают.
- Адрес и стоимость диагностики не указаны.
Модель может сформулировать ответ иначе. Сравнивайте факты, а не совпадение слов.
Как уточнить ответ в том же чате
Теперь попросите написать объявление по той же заметке. Продолжайте в этом чате, чтобы не прикреплять исходник заново.
Подготовить объявление
По фактам из прикреплённой заметки напиши короткое объявление для клиентов. Укажи график, длительность диагностики, запись и ограничение по электровелосипедам. Пиши простыми словами, без рекламных обещаний. Вопросы об адресе и цене вынеси после объявления отдельным списком для владельца. Не придумывай ответы.
Учебный вариант объявления
В субботу веломастерская «Педаль» работает с 10:00 до 16:00. Диагностика занимает 30 минут, нужна предварительная запись. Электровелосипеды не принимаем.
Уточнить у владельца: какой адрес указать и сколько стоит диагностика?
Это образец для сверки с заметкой. В ответе нейросети проверьте, не превратилась ли длительность диагностики в обещание отремонтировать велосипед за 30 минут.
Сократить готовый ответ
Сократи объявление до двух предложений. Сохрани часы работы, длительность диагностики, необходимость записи и ограничение по электровелосипедам. Не добавляй новых фактов. Вопросы владельцу оставь отдельно.
Для другой задачи лучше начать новый диалог. Так вы не смешаете заметку мастерской с другим документом.
Что делать, если чат ошибается
| Проблема | Что написать или проверить |
|---|---|
| Придумал цену или адрес | «Убери все сведения, которых нет в файле. Перечисли, что ты удалил». |
| Пропустил условие | Назовите условие и попросите добавить его без изменений остальных фактов. |
| Ответ слишком общий | Укажите получателя и нужный результат: объявление клиентам, список вопросов владельцу, таблица фактов. |
| Не видит вложение | Проверьте значок файла. Повторите с одной страницей или вставьте текст в запрос. |
| После смены модели ответ стал хуже | Повторите исходный запрос с тем же файлом. Не рассчитывайте, что другая модель получила весь прошлый контекст без изменений. |
Перед публикацией прочитайте исходник ещё раз. Для чисел, цитат и сроков полезен отдельный порядок проверки ответа нейросети.
Какие задачи решать в текстовом чате
Если у вас PDF из сканера, начните с распознавания текста и таблицы. Для содержательного разбора договора, отчёта или протокола подойдут сценарии из статьи об анализе документов.
Когда факты уже собраны, можно перейти к черновику статьи, поста или письма. Там есть примеры редактуры и запросы для разных текстов.
Из своих заметок можно подготовить короткую презентацию: собрать шесть слайдов, проверить числа и написать пояснения для выступления. Если вы учитесь, начните с разбора задачи с подсказками.
Работайте с текстами и документами
Откройте текстовый чат SYNTX и добавьте заметки, черновики или документы. Используйте готовые промпты для сводки, редактуры и разбора материалов.