Передайте нейросети описание продукта, вопросы клиентов и заметки эксперта. Из этих материалов можно собрать объявление, пост или письмо.

Для каждого задания укажите аудиторию, канал и нужное действие читателя: оставить заявку, ответить на письмо или прочитать статью. Для своего брифа используйте схему промпта.

Разберём школу английского, уборку после ремонта, рекламу наушников и B2B-сервис. В каждом учебном примере есть промпт и готовый материал.

Как разобрать отзывы и вопросы клиентов

Соберите вопросы покупателей и отзывы о вашем продукте. Уберите имена и контакты. Попросите нейросеть сгруппировать обращения: что людям непонятно, из-за чего они сомневаются и какой информации им не хватает перед покупкой.

Представим, что вы работаете в школе английского. Вы хотите понять, о чём рассказать на сайте и в ближайших постах. Возьмём несколько условных обращений:

О чём спрашивают будущие ученики

Условные фразы для упражнения. Номера помогут найти источник каждого вывода.

R01
«Знаю грамматику, но на рабочих созвонах долго подбираю слова».
R02
«Мне важнее научиться писать рабочие письма, чем проходить все темы учебника подряд».
R03
«У меня меняется график работы. В какие дни можно заниматься?»
R04
«Хочу понять, подойдёт ли мне группа по уровню».
Скачать выборку для повторения
Промпт для анализа обращений

Загрузите файл с вопросами клиентов

Прочитай приложенные вопросы клиентов. Объедини похожие темы. Для каждой покажи короткую точную цитату, номер сообщения, что волнует человека и какой пост, статью или блок сайта стоит подготовить. Используй только приложенный текст. Не придумывай возраст, доход, размер аудитории и условия работы компании. Если информации не хватает, напиши, что нужно уточнить. Верни понятную таблицу, которую маркетолог сможет обсудить с командой.

Что волнует человекаО чём рассказать
Разговор на рабочих встречах, R01Показать фрагмент занятия с такой ситуацией, если школа её разбирает.
Деловая переписка, R02Подготовить полезный пост с примерами рабочих писем.
Расписание и уровень группы, R03 и R04Объяснить действующее расписание и порядок подбора группы на странице курса.

Из этих вопросов уже получаются темы для статьи, поста и раздела на сайте. Перед публикацией проверьте, что школа действительно предлагает описанные занятия. По четырём фразам нельзя судить обо всей аудитории, но их достаточно, чтобы заметить вопросы, на которые стоит ответить.

Если отзывы и обращения собраны в таблице, сначала проверьте столбцы и правила подсчёта. В разборе документов есть пример анализа таблицы с проверкой чисел.

Как написать рекламное объявление

Для объявления понадобятся описание продукта, условия предложения и сведения о покупателе. Например, для мастер-класса нужны тема, дата, место и цена. Передайте эти факты модели и укажите, где появится текст: в письме, посте или рекламном объявлении.

Возьмём компанию, которая убирает квартиры после ремонта. Для примера зададим условия: команда удаляет строительную пыль, моет полы и открытые поверхности; список работ и цену согласует до заказа. В рекламе нужно получить обращение для расчёта стоимости.

Вместо общих обещаний

«Профессиональная уборка любой сложности. Лучшее качество по выгодной цене».

Такой текст ничего не объясняет человеку, который только закончил ремонт. В следующем варианте называем его задачу и показываем, что делать дальше.

Пример готового объявления

Заголовок: Уборка квартиры после ремонта

Текст: Уберём строительную пыль, вымоем полы и открытые поверхности. Обсудим объём работ и рассчитаем стоимость до заказа.

Призыв: Рассчитать уборку

Здесь нет сложного рекламного приёма: читатель узнаёт свою ситуацию, видит состав услуги и понимает следующий шаг. Нейросеть можно попросить сделать несколько версий: одну с акцентом на уборке пыли, другую о составе работ, третью о подготовке квартиры к обустройству.

Промпт для рекламного текста услуги

Можно повторить этот пример

Напиши три варианта рекламного объявления для компании, которая убирает квартиры после ремонта. Условия примера: команда удаляет строительную пыль, моет полы и открытые поверхности; состав работ и цену согласует до заказа. Аудитория: люди, у которых закончился ремонт. Цель объявления: получить обращение для расчёта стоимости. Для каждого варианта дай заголовок, короткий текст и призыв «Рассчитать уборку». Используй разные причины обратиться, но сохраняй условия услуги. Пиши простым языком без «лучшего качества», «индивидуального подхода» и выдуманных скидок. Не добавляй сроки, цены и гарантии. В конце объясни, чем отличаются варианты. Это черновики: точные ограничения рекламной площадки я проверю перед запуском.

Как перенести эту мысль на лендинг

После объявления человек должен увидеть на странице ту же услугу. Например, под заголовком «Уборка после ремонта» можно раскрыть список работ, показать примеры помещений и объяснить, какие сведения нужны для расчёта. Попросите нейросеть написать этот блок по тому же описанию компании.

Для своего проекта замените описание услуги на утверждённые сведения о компании. Передайте пару текстов, которые вам нравятся по тону: так модели будет проще подобрать подходящий язык. Черновик можно подготовить в языковой модели, например ChatGPT или Claude, через веб-версию SYNTX AI.

Как подготовить баннер по фото продукта

Подготовьте фото продукта и решите, что показать в баннере. Укажите расположение товара, фон и место для надписи. В примере ниже можно сравнить исходные материалы, запрос и готовую композицию.

Теперь возьмём физический товар: наушники. Покажем их на рабочем столе, дома и на контрастном фоне. У каждого изображения будет своё сообщение, а общий призыв останется одинаковым: «Выбрать наушники».

Соберите фотографию и проверенный бриф

Исходный референс: оранжевые полноразмерные наушники с чёрным оголовьем
Референс определяет внешний вид товара.
Продукт
Полноразмерные наушники из референса.
Можно показать
Цвет, форму чашек и оголовья, вид в разных сценах.
Задача сообщения
Предложить сценарий использования и показать товар.
Данных нет
Цена, время работы, тип подключения, шумоподавление, комплектация.

По фото можно показать внешний вид, но нельзя узнать время работы или тип подключения. Если хотите написать об этом в рекламе, возьмите сведения из описания товара. Прикрепите фотографии с разных сторон: они помогут модели сохранить детали.

Промпт для трёх рекламных концепций

Текстовая модель

Подготовь три концепции рекламы товара из приложенных фотографий и брифа. Для каждой укажи ситуацию покупателя, основную мысль, заголовок, короткий текст, сюжет изображения и основание каждого фактического утверждения. Концепции должны отличаться мотивом выбора, а не перестановкой слов. Используй единый призыв к действию: «Выбрать наушники» для учебного примера или утверждённый CTA из приложенного брифа для другого товара. Не выводи технические характеристики из внешнего вида. Не добавляй цену, скидки, отзывы, гарантии и результаты использования, если их нет в брифе. Недостающие данные перечисли отдельно. Верни таблицу для согласования маркетологом.

Выберите модель и загрузите референсы

  1. Откройте сервис. Перейдите в веб-версию SYNTX AI. Для брифа и текстов выберите языковую модель, например ChatGPT или Claude.
  2. Перейдите к изображениям. Для макета с референсом и надписями начните с GPT Image 2. В боте раздел называется «Изображения → GPT Image»; в веб-версии найдите модель в каталоге изображений.
  3. Выберите работу с референсами. Прикрепите фотографии одного товара. Убедитесь, что все миниатюры загрузились. Не смешивайте разные цвета и артикулы.
  4. Задайте формат. В нашем примере это квадрат 1:1. Для запуска выберите пропорции своего размещения. Вставьте один из промптов ниже и сохраните удачный результат.

Загрузите фото товара и опишите новую сцену. В готовом макете сверьте детали с исходником.

Для рекламного баннера задайте модели композицию: где находится товар, куда поставить заголовок и призыв. В примерах ниже мы делаем квадратные макеты. Для своего размещения поменяйте пропорции в промпте. Если нейросеть исказит буквы, сохраните изображение без надписей и добавьте текст в графическом редакторе.

Три креатива из одного брифа

Во всех вариантах сохраняем товар и целевое действие. Меняем ситуацию и сообщение. Надписи на изображениях показывают композицию рекламы; интерактивную кнопку вы добавите при настройке объявления, если площадка поддерживает такой формат.

Для рабочего плейлиста

Первый сюжет знаком человеку, который слушает музыку за компьютером. Наушники показаны рядом с ноутбуком: так видно, как они смотрятся на рабочем столе. Сравнивать точные размеры по сгенерированному кадру не стоит.

Рекламный макет: оранжевые наушники на столе рядом с ноутбуком, заголовок Для рабочего плейлиста и призыв Выбрать наушники
Сюжет: рабочий стол. Формат: 1:1.Скачать макет
Промпт для креатива на рабочем столе

Прикрепите фото товара

Создай квадратный рекламный макет 1:1 с товаром из приложенного референса. Сохрани его форму, цвет, пропорции, конструкцию и видимые детали. Новая сцена: товар стоит справа на деревянном рабочем столе рядом с закрытым ноутбуком; блокнот виден у нижнего края. Один источник дневного света слева, согласованные тени. Оставь свободное светлое место слева сверху. Размести точный заголовок «Для рабочего плейлиста», ниже «Музыка в вашем ритме», внизу «Выбрать наушники». Чёрный читаемый гротеск, крупный заголовок, отступы от краёв не меньше 7% стороны. Без других надписей, логотипов, цен и технических обещаний. Не добавляй товару новые органы управления и аксессуары. Проверь русские буквы и отсутствие обрезанных строк.

Вечер в своём ритме

Во втором варианте показываем домашний вечер. Меняем ситуацию и текст: вместо рабочего плейлиста предлагаем представить время для любимого альбома. Товар при этом остаётся тем же.

Рекламный макет: оранжевые наушники на льняной подушке кресла, заголовок Вечер в своём ритме
Сюжет: домашний интерьер. Формат: 1:1.Скачать макет
Промпт для креатива в интерьере

Прикрепите тот же референс

Создай квадратный рекламный макет 1:1 с товаром из приложенного референса. Сохрани его внешний вид, форму, цвет, пропорции и конструкцию. Помести товар справа на льняную подушку кресла в жилой комнате. Один источник вечернего солнечного света слева, натуральная ткань, согласованные тени. Слева сверху оставь светлое свободное место. Напиши точно: заголовок «Вечер в своём ритме», подпись «Время любимого альбома», призыв внизу «Выбрать наушники». Читаемый чёрный гротеск, крупная иерархия, безопасные отступы 7%. Без других надписей, цен, характеристик, людей и логотипов. Не меняй товар и не добавляй аксессуары. Проверь все русские буквы перед завершением.

Добавьте цвет в свой день

Третий вариант подойдёт для проверки сообщения о дизайне. Синий фон выделяет оранжевый цвет, а заголовок поддерживает эту идею. Здесь мы показываем внешний вид без перечисления технических характеристик.

Рекламный макет: оранжевые наушники на синем фоне рядом с холщовой сумкой, заголовок Добавьте цвет в свой день
Сюжет: цвет и дизайн. Формат: 1:1.Скачать макет
Промпт для креатива с акцентом на цвете

Прикрепите тот же референс

Создай квадратный рекламный макет 1:1 с товаром из приложенного референса. Внешний вид товара полностью определяет референс: сохрани форму, цвет, материал, пропорции и конструкцию. Помести товар по диагонали справа внизу на матовую кобальтово-синюю бумагу. У правого нижнего края виден угол светлой холщовой сумки. Один жёсткий источник света слева сверху, естественная тень справа. Слева сверху крупным светлым гротеском напиши точно «Добавьте цвет в свой день», ниже «Наушники с характером», внизу «Выбрать наушники». Не перекрывай надписями товар. Отступы не меньше 7%. Без градиентов, дополнительных слов, логотипов, рейтингов, скидок и неподтверждённых свойств.

Для другого товара. Прикрепите его фотографии и сначала согласуйте новые заголовки по брифу. Промпты выше содержат текст про наушники, поэтому без замены надписей не подходят, например, для косметики или мебели.

Если результат не подошёл. При изменении конструкции добавьте фото проблемной стороны и попросите исправить только эту деталь. При ошибках в надписях сохраните изображение без текста и соберите типографику в редакторе. Не публикуйте вариант, где модель придумала кнопку, разъём или часть комплекта.

Для другой сцены с тем же товаром подготовьте фотографии с разных сторон. Посмотрите пример генерации изображения по референсу: какие детали нужно сохранить и что проверить в результате.

Как составить контент-план с нейросетью

Возьмите вопросы клиентов, инструкцию или запись вебинара. Попросите предложить темы публикаций по этим материалам. Для каждой темы укажите вопрос читателя и пример, который поможет на него ответить.

Возьмём B2B-сервис для учёта заявок. Допустим, сотрудник компании объяснил его работу так:

Короткое объяснение продукта

«В сервисе команда хранит заявки в одном списке. У каждой заявки есть ответственный и статус. Коллеги могут посмотреть, кто занимается обращением и на каком этапе оно находится».

Из заметки можно сделать пост, письмо и короткую инструкцию. В посте сначала объясните проблему, а в письме клиенту переходите к делу.

Сначала выберите темы для контент-плана

Попросите модель связать темы с вопросами клиентов. Для контент-плана соцсетей укажите канал, число публикаций и форматы, которые команда сможет подготовить. В плане должны быть причина прочитать материал, понятная мысль и следующий шаг. Одних названий вроде «Преимущества CRM» для автора будет мало.

ТемаЧто рассказать
Кто отвечает за заявкуКак назначить ответственного и избежать ситуации, когда все ждут друг друга.
Что означают статусы заявокНа простом примере показать путь обращения от получения до завершения работы.
Как команда ведёт общий списокРазобрать один рабочий день и показать, какие сведения сотрудники записывают в заявку.
Промпт для контент-плана и готовых текстов

Повторите пример или приложите свой материал

Помоги подготовить контент B2B-компании. Наш сервис позволяет команде хранить заявки в одном списке, назначать ответственного и указывать статус. Аудитория: руководители небольших команд, которые хотят понимать, кто занимается каждым обращением. Предложи контент-план из четырёх публикаций: для каждой дай вопрос читателя, тему, основные мысли и следующий шаг. Затем напиши один пост для Telegram и одно письмо с темой и прехедером. Объясни продукт на примере обычной рабочей ситуации, простым языком. Не добавляй интеграции, автоматизацию, тарифы, отзывы и цифры экономии, которых нет в описании. Если я приложил свой материал, используй его вместо этого условного примера и не меняй факты.

Пост для соцсетей: пример для Telegram

Заявки из почты и чатов приходится пересказывать коллегам: кто ответил клиенту, что уже сделали, чего ждём дальше.

В нашем сервисе можно сохранить заявку в общем списке, назначить ответственного и указать статус. Коллега откроет её и увидит, кто занимается обращением.

Посмотрите, как устроен список заявок, и сравните со своим процессом.

Пример письма

Тема: Кто отвечает за заявку?

Прехедер: Показываем общий список и статусы обращений.

В небольшой команде одну заявку могут обсуждать сразу несколько сотрудников. Чтобы передавать её дальше, нужно знать ответственного и текущий этап.

В нашем сервисе эти сведения находятся в самой заявке. Посмотрите, как устроен список, и решите, подходит ли такой порядок вашей команде.

Тема для короткого видео

Покажите одну заявку: её получили, назначили ответственного, обновили статус. Для объяснения интерфейса используйте запись настоящего экрана сервиса. Нейросети можно поручить сценарий и текст диктора, а действия в продукте показать без выдуманных кнопок.

Перед публикацией сравните тексты с исходным объяснением. В нашем примере можно писать о списке, ответственном и статусах. Обещать автоматический сбор заявок из мессенджеров уже нельзя: такой функции в описании нет. Другие способы работы с черновиками собраны в статье о текстах и письмах с нейросетью.

Как проверить текст и креатив перед запуском рекламы

Покажите готовый материал человеку, который не читал задание. Попросите объяснить, что предлагает компания и куда ведёт ссылка. Если это приходится расшифровывать, уточните заголовок и предложение.

Потом сверьте факты: состав услуги, функции сервиса, цену, сроки и условия покупки. На изображениях сравните товар с фотографиями. Не загружайте в нейросеть персональные данные и внутренние документы, если компания не разрешает такую обработку.

Хороший черновик ещё не показывает, какая реклама принесёт больше продаж. Это нужно проверять после запуска. Если сравниваете заголовки, оставьте остальное объявление одинаковым. Если меняете и картинку, и сообщение, оценивайте весь вариант, не приписывая результат одному элементу.

Смотрите на покупки или заявки нужного качества вместе с их стоимостью. Кликабельность помогает понять интерес, но одних кликов для выбора рекламы мало. Заранее определите период проверки и показатели; используйте эксперименты площадки, когда нужно сравнить варианты в сопоставимых условиях.

Скачать пустой шаблон отчёта по креативам

Проверка перед публикацией

  • Товар совпадает с референсами: конструкция, цвет, пропорции и видимые детали.
  • У каждого фактического обещания есть источник в брифе или документации продукта.
  • Русские надписи читаются на телефоне, не обрезаются и не закрывают товар.
  • Ссылка ведёт к нужному предложению; целевое действие и сбор статистики проверены.

С чего начать работу с нейросетями

Возьмите одну текущую задачу: объявление, пост, письмо или баннер. Приложите материалы компании и подходящий промпт. Затем исправьте то, что не подошло в первом ответе.

Сохраните удачный промпт вместе с примером готового материала. В следующий раз у вас будет понятная отправная точка. Так вы сможете использовать нейросети в маркетинге под задачи своей компании: от работы с аудиторией и текстами до визуальной рекламы.

Создавайте тексты и креативы в SYNTX

Откройте SYNTX и используйте промпты из статьи для задач вашей компании. Готовьте рекламные тексты, посты и изображения, выбирая модели под нужный формат.